Fragen & Antworten zum 
TSG Shopping Club

Was ist der Shopping Club?

Der Shopping Club (ehem. TSG Sport- und Shoppingcard) ist ein Projekt der TSG Bergedorf, welches den TSG Mitglieder*innen, aber auch Nicht-Mitglieder*innen (Kartennutzer) Rabatte bei verschiedenen Partnern gewährt.

Gibt es eine Shopping Club App?

Ja, die Shopping Club App gibt es seit Juli für IOS und Android in den dazugehörigen App Stores.

Wo lade ich die App herunter?

Wie nutze ich meine Shopping Club App?

Du meldest dich mit deinem vorhandenen Shopping Club Konto an. Nach deiner erfolgreichen Anmeldung kannst du, wie gewohnt, deinen QR-Code bei teilnehmenden Shopping Club Partnern vorzeigen Gutschriften sammeln und einlösen.

Solltest du Probleme mit deinem Login haben, schreibe uns einfach eine Mail. Wir helfen dir gerne weiter!

Was muss ich tun, wenn ich noch kein Kundenkonto besitze? (App in Kürze erhältlich)

Solltest du noch kein Shopping Club Konto besitzen, registriere dich einfach über die App und shoppe los!

Was kann meine physische Shopping Card Plastikkarte?

Die physische Shopping Card dient als Mitgliedsausweis und als Zahlungsmittel bei unseren vereinseigenen Anlagen und Partnern in Bergedorf und Umgebung. Du kannst Rabatte in Form von Gutschriften empfangen, Zahlungen tätigen und in unserem TSG Sportforum, Billwerder Billdeich 607, 21033 Hamburg Guthaben auf deine Shopping Card laden.

Wie nutze ich die Shoppingcard?

Zeige deinen QR-Code in deiner Shopping Club-App oder Shopping Card (Plastikkarte)einem der teilnehmenden Partnern vor und erhalte eine Gutschrift auf deine Bezahlung.

Du kannst die Shopping Card auch als Zahlungsmittel einsetzen und deine gesammelten Gutschriften wieder einlösen.

Selbst wenn du mit einem anderen Zahlungsmittel (bar, EC-Karte, Kreditkarte etc.) erhältst du durch das Vorzeigen deiner Shopping Card eine Gutschrift auf deinen Einkauf

Was muss ich tun, wenn ich noch keine Shoppingcard mit QR-Code besitze?

TSG-Mitglieder können statt der Shoppingcard zukünftig den QR-Code ihres digitalen Mitgliedsausweises nutzen (s.u.).

Nicht-Mitglieder, auf deren Sport- und Shoppingcard kein QR-Code abgebildet ist, benötigen eine neue Karte. Dazu gibst du deine alte Karte im TSG Sportforum (Billwerder Billdeich 607, 21033 HH) ab und erhalte in wenigen Tagen eine neue Shopping Card mit QR-Code. Vorhandene Guthaben auf alten Karten werden natürlich übertragen.

Was muss ich tun, wenn auf meiner Shoppingcard bereits ein QR-Code ist?

Wenn auf deiner Shoppingcard bereits QR-Code abgebildet ist, musst du nichts tun und kannst deine Karte weiter wie gewohnt einsetzen. Dein Guthaben ist jedoch zukünftig nicht mehr auf dem Chip gespeichert, sondern in deinem persönlichen digitalen Konto, auf das nur du Zugriff hast.

Wie öffne ich mein digitales Konto im Webbrowser?

Dein aktuelles Guthaben kannst du jederzeit online einsehen: 

  • Öffne dazu deinen Webbrowser und gib folgende URL ein:
     app.bonusscan.de 
  • Benutzername: 16stellige Kartennummer
    Passwort: Dein Geburtsdatum  in der Form TT.MM.JJJJ

Was sind Partner (Akzeptanzstellen)?

Partner sind Unternehmen, welche das TSG Shopping Club System unterstützen, Rabatte gewähren und die Shopping Card / App als Zahlungsmittel akzeptieren.

Welche Partner gibt es und wo finde ich diese?

Die TSG betreut Partner aus unterschiedlichen Bereichen,
wie z.B. Tankstellen, Bekleidung, Möbel etc.

Woher bekomme ich Informationen über neue Partner?

Unsere Social Media Kanäle und unsere Website halten dich stets auf dem Laufenden.

Datenschutz des Shopping Clubs?

Alle Informationen zum Datenschutz findest du hier:

Nutzungsbedingungen des Shopping Clubs?

Alle Informationen zu den Nutzungsbedingungen findest du hier:

Du hast eine individuelle Frage zum Shopping Club?

Dein Ansprechpartner: Jonathan Feldmeier
E-Mail: shoppingclub@tsg-bergedorf.de

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